İçeriğe geç

Viessmann Isı Pompası Servisi

Vitocal serisi hava kaynaklı ısı pompalarında verim, defrost ve devreye alma.

Viessmann ısı pompalarında performans tartışması çoğu zaman cihazda değil tesisatta düğümlenir. Isı pompası ısıyı üretmez, taşır — ve taşıdığı ısıyı ne kadar yüksek sıcaklığa çıkarması gerekiyorsa o kadar çok elektrik harcar. Bu yüzden aynı cihaz, düşük sıcaklıkta geniş yüzeyle çalışan bir yerden ısıtma tesisatında rahat, klasik radyatörlerin istediği yüksek sıcaklıkta ise zorlanarak çalışır. Sonradan gelen "beklediğim tasarruf olmadı" şikâyetlerinin önemli bölümü bir arıza değil, bu eşleşmenin sonucudur — ve onarımla düzelmez, tesisat tarafında düzenleme ister.

Hangi belirtilerde bizi arıyorsunuz?

Aşağıdaki şikâyetlerden biri varsa arıza tespiti gerekir:

  • Beklenen tasarruf oluşmadı
  • Isıtma yetiyor ama tüketim yüksek
  • Dış ünitenin altında buz birikiyor
  • Elektrikli destek ısıtıcı sık devreye giriyor
  • Sistem kısa aralıklarla durup kalkıyor
  • Su devresinde hava sesi duyuluyor

Aynı cihaz, iki farklı tesisatta iki farklı fatura

Viessmann ısı pompalarında en sık yanlış anlaşılan nokta, performansın cihazdan çok tesisata bağlı olmasıdır. Isı pompası ısıyı taşır; taşıdığı ısıyı ne kadar yüksek sıcaklığa çıkarması gerekiyorsa o kadar çok elektrik harcar. Yerden ısıtma gibi düşük sıcaklıkta geniş yüzeyle çalışan bir tesisatta cihaz rahat çalışır. Klasik radyatörlerin istediği yüksek su sıcaklığında ise aynı cihaz zorlanır. Bu yüzden "komşunun ısı pompası daha az harcıyor" karşılaştırması çoğu zaman cihazları değil, tesisatları kıyaslar. Mevcut radyatörlü bir sisteme geçişte yüzey büyütmek ya da fancoil eklemek, cihaz değiştirmekten daha çok kazandırır.

Isıtma eğrisi ve iç sıcaklık takibi

Viessmann ısı pompalarında ısıtma eğrisi, dış hava soğudukça gidiş suyu sıcaklığının ne kadar yükseleceğini tanımlar. Doğru ayarlandığında cihaz uzun ve düşük tempoda çalışır — ısı pompasının en verimli çalışma biçimi budur. Yanlış ayarda iki uç görülür: eğri yüksekse cihaz gereğinden sıcak su üretip sık sık durur, eğri düşükse soğuk günlerde iç sıcaklık tutmaz. Doğru değer masabaşında bulunmaz; birkaç soğuk günde iç sıcaklık izlenerek kademeli olarak ayarlanır. Bu ayar yapılmadan verilen "cihaz yetersiz" kararı çoğu zaman erken bir karardır.

Sık defrost neyi işaret eder?

Viessmann ısı pompalarında kışın dış ünite bataryasının buzlanması ve cihazın bunu periyodik olarak eritmesi normaldir. Sorun sıklıkta ve sürede aranır. Normalden sık ve uzun defrost çevrimleri şu üçünden birini gösterir: hava akışı engellenmiştir (petek kirli, önü kapalı, duvara çok yakın), soğutucu miktarı azalmıştır, ya da defrost sensörü doğru okumuyordur. Bir dördüncüsü de montaj kaynaklıdır: dış ünitenin altında eriyen su birikip donuyorsa, her defrost bir öncekinden zor hâle gelir ve cihaz kısır bir döngüye girer. Bu sonuncusu düzeltilebilir ve cihazla ilgisi yoktur.

Devreye almada atlanan üç ayar

Viessmann ısı pompalarında sonradan gelen şikâyetlerin önemli bölümü, devreye almada atlanmış ayarlardan doğuyor. Birincisi su devresinin havasının tam alınmaması: kalan hava debiyi düşürür ve cihaz kapasite üretemez. İkincisi ısıtma eğrisinin fabrika değerinde bırakılması — cihaz binaya değil, ortalama bir binaya göre çalışır. Üçüncüsü elektrikli destek ısıtıcının devreye girme koşulunun tanımlanmaması; bu ayar gevşek bırakıldığında destek ısıtıcı gereğinden sık çalışır ve ısı pompasının tasarruf avantajını doğrudan siler. Üçü de cihaz arızası değildir ve üçü de ayarla düzelir.

Sahadan

Aşağıdaki kareler kendi işlerimizden; stok görsel değil.

Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Açılmış kombi: eşanjör, brülör ve gaz valfi görünüyor
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Yoğuşmalı kombi içi: genleşme tankı, sirkülasyon pompası ve fan
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi
Dolap içine monte edilmiş duvar tipi kombi

Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.

Bu hizmet kapsamında neler yapılır?

  • Verim düşüklüğü tespiti
  • Defrost devresi arızaları
  • Isıtma eğrisi ve parametre ayarı
  • Gaz şarjı ve kaçak kontrolü
  • Devreye alma
  • Periyodik bakım

Sık Sorulan Sorular

Komşumun ısı pompası daha az harcıyor, neden?

Bu karşılaştırma çoğu zaman cihazları değil, tesisatları kıyaslıyor. Isı pompasının tüketimini belirleyen en önemli şey ürettiği su sıcaklığıdır. Yerden ısıtmalı bir evde cihaz düşük sıcaklıkta çalışır ve az harcar; klasik radyatörlü bir evde aynı cihaz yüksek sıcaklık üretmek zorunda kalır ve tüketimi artar. Bina yalıtımı ve ısıtma eğrisi ayarı da tabloyu değiştirir. Yani aynı marka ve aynı model, iki evde farklı fatura üretebilir.

Dış ünitenin altında buz birikiyor.

Bu, buz çözme sırasında eriyen suyun tahliye edilememesinden kaynaklanır ve montaj kaynaklıdır. Dış ünite, altında su birikmeyecek şekilde ve tahliyeye yer bırakacak yükseklikte konumlandırılmış olmalıdır. Biriken su donduğunda fanı ve bataryayı zorlar; her buz çözme çevrimi bir öncekinden zor hâle gelir ve sistem kısır bir döngüye girer. Cihazda arıza olmayabilir — düzeltme konumlandırmada yapılır.

Hizmet Bölgesi

Bu hizmeti Aydın ve tüm ilçelerinde veriyoruz — Bozdoğan, Buharkent, Çine, Didim, Efeler, Germencik, İncirliova, Karacasu ve diğer 9 ilçe. 7/24 arıza bildirimi alıyoruz; adresinizi belirterek arayın.

Randevu ve bilgi

Cihazın markası, modeli ve varsa arıza kodu ile arayın.

0850 308 3118

Diğer hizmetlerimiz

Hemen Ara · 0850 308 3118